תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים ל-affilink (להלן: "השירות", "הפלטפורמה"). השירות מופעל על ידי אייל משולם (עוסק פטור), מס' עוסק 034162560, מרחוב התיכון 57, חיפה (להלן: "המפעיל", "אנחנו"). תקנון זה מסדיר את היחסים בין המפעיל לבין המשתמשים בשירות (עסקים, מוכרים ושותפים). השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים לתנאים - אין לעשות שימוש בשירות.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועד לכל המגדרים.

2. הגדרות

• "עסק" / "מפרסם": גורם המקים תוכנית שותפים ומגדיר הצעות.
• "שותף" / "אפיליאט": גורם המקדם הצעות ומקבל עמלה על המרות.
• "הצעה": מוצר או שירות שמוצע לקידום, לרבות תנאי העמלה.
• "המרה": פעולה מזכה (למשל מכירה) המדווחת למערכת המעקב.
• "חלון ייחוס": פרק הזמן שבו המרה תיוחס לקליק של שותף.
• "עמלת פלטפורמה": דמי השירות שגובה המפעיל.

3. חשבונות, הרשמה וכשירות

השימוש בשירות מחייב פתיחת חשבון ומסירת פרטים נכונים ומעודכנים. השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה, או תאגידים הפועלים כדין. בעצם השימוש אתם מצהירים כי אתם עומדים בתנאי כשירות זה וכי אתם מוסמכים להתקשר בתקנון זה (ואם אתם פועלים בשם תאגיד - כי אתם מוסמכים לחייב אותו).

אתם אחראים לשמירת סודיות פרטי הגישה שלכם ולכל פעולה המבוצעת בחשבונכם. יש לדווח לנו מיידית על כל שימוש בלתי מורשה. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון המפר תקנון זה.

4. השירות והשימוש בו

השירות מספק כלים למעקב אחר קליקים והמרות, ניהול הצעות, ייחוס עמלות והתחשבנות. אנו שואפים לזמינות גבוהה אך איננו מתחייבים לפעילות רציפה וללא תקלות. אנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר תכונות מעת לעת.

כוח עליון: לא נישא באחריות לעיכוב או להפרעה בשירות הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה - לרבות תקלות תשתית או ספקי צד שלישי, מתקפות סייבר, אירועי טבע, שביתות, או הוראות רשות מוסמכת.

5. תמחור, מנויים ותשלומים

השירות מוצע במסלולי מנוי שונים, כמפורט בעמוד התמחור. המחירים נקובים בדולר אמריקאי (USD) וייגבו במועדי החיוב של המנוי. המחירים חושבו לפי שער חליפין של כ-3 ש"ח לדולר; אם שער החליפין ישתנה באופן מהותי, נעדכן את המחירים בהתאם. מנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב, אלא אם בוטל קודם לכן דרך החשבון.

מע"מ: המחירים המוצגים הם המחירים הסופיים - המחיר שרואים הוא המחיר שמשלמים. המפעיל אינו גובה מס ערך מוסף כיום. ככל שתחול חובת מע"מ בעתיד, הוא יתווסף כדין.

6. עמלות, חשבונית והתחשבנות

עמלות מחושבות לפי תנאי כל הצעה ומדווחות בזמן אמת. עמלה תיוחס לשותף רק אם ההמרה התרחשה בתוך חלון הייחוס שהוגדר להצעה. עמלת פלטפורמה ועמלת מרקטפלייס נגבות מהעסק בנוסף לעמלת השותף, ואינן גורעות מהעמלה שהשותף מקבל - השותף מקבל תמיד את התעריף המלא הנקוב בהצעה. חלוקת הפניה דו-שלבית (referral) בין שני שותפים היא החריג היחיד שנגזר מתוך עמלת השותף.

עמלה הופכת לזכאית לתשלום לאחר אישור ההמרה ובכפוף למדיניות ההחזרים. במקרה של החזר כספי או ביטול עסקה, תבוטל העמלה המתאימה (clawback).

"משלמים כשמשולמים" - מתי עמלה הופכת לברת-תשלום: אישור המרה מעיד על כך שהמכירה התרחשה, אך אין בו כשלעצמו כדי להקים חובת תשלום מיידית. כאשר ההצעה מקורה בספק חיצוני (Vendor), העמלה תהפוך לברת-תשלום רק במוקדם מבין השניים: (א) קיומה של יתרת מקדמה מהספק המכסה את אותה המרה; או (ב) סגירת תקופת ההתחשבנות מול אותו ספק וסימונה כמשולמת, קרי לאחר שהעסק אכן קיבל את הכסף בגין אותה מכירה. בהצעות שהעסק מוכר בעצמו, ללא ספק חיצוני, אין תלות כזו והעמלה הופכת לברת-תשלום מיד עם אישורה.

עיכוב הנובע מכך שספק חיצוני טרם שילם לעסק אינו מהווה הפרה של תקנון זה מצד העסק או מצד הפלטפורמה. השותף זכאי לראות בכל עת, בממשק הפלטפורמה, אילו המרות אושרו, אילו מהן כבר ברות-תשלום, ומה הסיבה לכך שהמרה מאושרת עדיין ממתינה. חלוקת ההכנסות והתשלום בפועל מתבצעים ישירות בין העסק לשותף; affilink מחשבת, מציגה ומתעדת את ההתחשבנות, אך אינה מחזיקה בכספי העמלות, אינה צד לתשלום ביניהם ואינה ערבה לו.

חשבונית ומיסוי: תשלום עמלה לשותף מותנה בהמצאת מסמך חשבונאי כדין (חשבונית / חשבונית מס / דרישת תשלום, לפי מעמדו של השותף - עוסק פטור או מורשה). האחריות לדיווח ולתשלום מס בגין הכנסות מהעמלות חלה על השותף בלבד. פירוט מלא במדריך קבלת התשלום.

7. התנהגות שותפים וחובת גילוי

שותפים מתחייבים לקדם הצעות בהגינות ובאמינות, ולפעול בהתאם לכל דין החל, לרבות דיני הגנת הצרכן ודיני פרסום. אין להציג מצג שווא לגבי מוצר, מחיר או תנאי הצעה.

חובת גילוי: ככל שהדין או כללי הפלטפורמה מחייבים זאת, על השותף לגלות למשתמשי הקצה, באופן ברור ובולט, כי מדובר בקישור שיווקי שעשוי להניב לו עמלה.

8. שימוש אסור

אין להשתמש בשירות לצורך, ובכלל זה בפעילות הקידום, לאף אחד מהבאים:

• הונאה, דיווחי המרה כוזבים, "מילוי עוגיות" (cookie stuffing) או כל מניפולציה אחרת על מערכת המעקב.
• תעבורה מזויפת, אוטומטית או מתומרצת שלא כדין, ו"תוכנות טפיל" (parasiteware), חלונות קופצים או סרגלי כלים המזריקים ייחוס.
• מכרז (bidding) על מילות מפתח הכוללות את שם המותג של המפעיל או של המפרסם, או שימוש בשמות דומיין המחקים אותם.
• קידום תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מפר זכויות או מטעה.
• ניסיון לחדור, לשבש או לעקוף מנגנוני אבטחה של הפלטפורמה.
• שליחת דואר זבל (spam) או שימוש בשיטות דיוור אסורות.

הפרה של סעיף זה עלולה להוביל להשעיה, ביטול עמלות וסגירת חשבון.

9. קישורים לאתרי צד שלישי

השירות עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים (למשל אתרי מפרסמים וספקי תשלום). איננו אחראים לתוכן, לזמינות או למדיניות של אתרים אלה, ואין בהכללת קישור משום המלצה או אחריות כלשהי מצדנו. השימוש באתרי צד שלישי כפוף לתנאיהם שלהם.

10. דיוור ישיר ותקשורת שיווקית

בעת מסירת פרטיכם והסכמתכם, אתם מאשרים כי אנו רשאים לשלוח אליכם הודעות שירות תפעוליות וכן דברי פרסומת ועדכונים שיווקיים - בדוא"ל, במסרונים או באמצעים אחרים - בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

באפשרותכם להסיר את הסכמתכם ולחדול מקבלת דברי פרסומת בכל עת, באמצעות מנגנון ההסרה שבכל הודעה או בפנייה אלינו. הודעות שירות חיוניות לתפעול חשבונכם (למשל אימות, חיוב או התראות אבטחה) עשויות להישלח גם ללא צורך בהסכמה שיווקית.

11. קניין רוחני והפרת זכויות

כל הזכויות בשירות, לרבות התוכנה, העיצוב, הלוגו והתכנים, שייכות למפעיל או למעניקי הרישיון שלו. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בהם ללא הרשאה מפורשת בכתב.

הודעה על הפרה: אם נתקלתם בתוכן בשירות המפר לכאורה זכויות יוצרים או זכות אחרת שלכם, פנו אלינו בכתובת legal@affilink.co.il עם פירוט ההפרה, ואנו נבחן את הפנייה ונפעל להסרת התוכן המפר ככל שיידרש.

12. אחריות והגבלתה

השירות ניתן כפי שהוא (AS IS). המפעיל לא יישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לרבות אובדן רווחים או נתונים. אחריות המפעיל, ככל שתחול, מוגבלת לסכום ששולם על ידי המשתמש בגין השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה על פי דין.

13. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות ולפצות את המפעיל, עובדיו ומי מטעמו, בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או תביעה של צד שלישי (לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט), הנובעים מהפרת תקנון זה על ידכם, משימוש שלכם בשירות שלא כדין, או מתוכן ומפעילות קידום מטעמכם - לרבות טענות להפרת זכויות קניין רוחני, לשון הרע או הטעיה.

14. סיום התקשרות

אתם רשאים להפסיק את השימוש ולסגור את חשבונכם בכל עת. אנו רשאים להשעות או לסיים את ההתקשרות במקרה של הפרת תקנון. עם סיום ההתקשרות, עמלות זכאיות שנצברו עד למועד הסיום יסולקו בכפוף לתנאי ההתחשבנות.

15. הוראות כלליות

• הפרדה (Severability): נמצא סעיף בתקנון בטל או בלתי אכיף, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקף יתר הסעיפים, והסעיף יפורש באופן הקרוב ביותר לתכליתו המקורית.
• אי-ויתור (No Waiver): הימנעות המפעיל מאכיפת זכות אינה מהווה ויתור עליה או על כל זכות אחרת.
• הסכם ממצה: תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווה את ההסכם המלא בין הצדדים בנוגע לשירות, ומחליף כל הסכמה או מצג קודמים בנושא.
• המחאה: אין להמחות זכויות או חובות לפי תקנון זה ללא הסכמת המפעיל מראש ובכתב; המפעיל רשאי להמחות את זכויותיו וחובותיו.

16. שינויים בתקנון

אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

17. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשירות או לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר חיפה בלבד.